人工衛星の信号から座標を計測するGPS(※) や携帯電話/Wi-Fi端末の基地局情報などから割り出される、ユーザーの現在地を示す情報のことをいいます。

※ GPS：全地球測位システム。地球を周回する24機のGPS衛星から発信される電波を受信機で受け取り、位置情報を推定します。

位置情報に関するより詳しい説明資料は こちら 

POIとは「Point Of Interest」の略称で、LAP STARTERでは「分析したい地点」という意味で使用しています。

分析ホーム上でPOIを選択し、分析したい期間などを選択することでグラフやマップを表示することができます。

LAP STARTERでは任意の地点をPOIとして登録して利用することができます。

POIの種類は以下になります。詳細は「基本操作」の「POIの種類」をご確認ください。

• 任意の地点を指定して登録するPOI

• 無料サンプルのPOI

ウィジェットとは、ホーム画面に表示されている「[人流速報]デイリー来訪」や「[人流速報]デモグラ割合」などの各種分析結果の表示パネルです。

LAP STARTERで利用できるウィジェットの詳細については「ウィジェット」の各項目をご確認ください。 

ただし、あるPOI内で最後に位置情報を取得してから4時間以上が経過した後に、再度同じPOI内で位置情報を取得した場合には、新たな(別の)「来訪」としてカウントします。

これは、通勤で通る駅や駅周辺の店舗において、朝の通勤時の「来訪」と、夕方の通勤時の「来訪」を分けてカウントしたいというニーズに応えるためにこのような仕様としています。

AIで推計処理された来訪者の数です。

推計のアルゴリズムは複雑なため一言ではご説明できませんが(一部特許出願中)、AIによるデータのノイズやバイアスの除去、ソースの異なるデータとの比較調整、地域や曜日、時間帯による調整などを行っています。

※ 実際の来訪が計測された実数ではありません。

POI登録完了後に利用可能になります。前日の速報値を使用できます。速報系のウィジェットは以下の6つとなります。

• ［人流速報］デイリー来訪：POIと分析期間を設定することで、デイリー(日ごと)の推計来訪数の推移をグラフで確認することができます。複数のPOIの比較、複数の期間の比較も可能です。

• ［人流速報］アワリー来訪：POIと分析期間を設定することで、アワリー(時間帯ごと)の推計来訪数の推移をグラフで確認することができます。

• ［人流速報］アワリー滞在：POIと分析期間を設定することで、アワリー(時間帯ごと)の推計滞在人口の推移をグラフで確認することができます。

• ［人流速報］デモグラ割合：POIと分析期間を設定することで、推計来訪数の男女別および年代別の割合をグラフで確認することができます。

• ［人流速報］来訪者距離圏別割合：POIと分析期間を設定することで、どれぐらい離れた場所から来訪している人が多いのか、その割合をグラフで確認することができます。

ホームPOIへの来訪者が多い順に以下のように色分けしています。

• 1～10位： 濃い赤色

• 11～30位： やや濃い赤色

• 31～60位： やや薄い赤色

• 61～1000位： 薄い赤色

※ 来訪者数が同じ場合は、ホームPOIまでの距離が近い地域が上の順位になります。ホームPOIまでの距離も同じ場合は、来訪率が高い地域が上の順位になります。

「デイリー来訪」などの速報系ウィジェットはPOI登録完了後すぐにご利用いただけますが、「来訪者数ランキングマップ」などの速報系以外のウィジェットは、分析結果が表示されない場合があります。
速報系以外のウィジェットは、POI登録完了後、数時間後～翌朝からご利用が可能になります。

もし24時間以上経過しても分析結果が表示されない場合は、システム上の問題が発生した可能性がございますので、サポート窓口までお問合せください。

速報データで数値が出ない理由は、弊社が取得している位置情報データにおいては、来訪したすべてのデータを取得できているというわけでありません。
該当POI内において、位置情報データが全く取得されていないか、取得されていても非常に少なかった為、来訪数がゼロであると推計されることがあります。（分析期間内において来訪数が少ない場合は取得データも少なくなり、分析結果が過大/過小になる場合があります。1,000名程のボリュームがなかったケースにおいては、ゼロになる場合があります）

ただし、結果表示されないときは分析期間を広げてボリュームを増やすことでデータを確認する事が可能となります。

速報データの数値の変動は仕様となります。変動する理由は主に集計・更新の仕組みによるものです。

速報系ウィジェットは確認時の“スナップショット”であり、固定数値にはなりません。

来訪者距離圏別割合（速報データ）と来訪者数ランキングマップ（分析データ）はカウントしているものが異なるため結果が異なります。

• 速報データは来訪回数

• 来訪者数ランキングマップ（分析データ）は来訪者数

分析結果の解釈や人流の増減理由の説明などは行っておりません。あらかじめご了承ください。

LAP STARTERではご契約いただいた月の過去13か月前までのデータを分析いただけます。

それ以前のデータをご希望の場合はLAP Plus以上のプランをご契約いただき、過去データを追加購入いただく必要があります。LAPでは最大2019年1月まで遡って分析していただくことが可能です。

 上位プランに関するお問い合わせは「お問い合わせフォーム」からお願いします。

※ お問い合わせフォームは こちら

より高度な分析をご希望の場合には、さらに多くの機能を搭載したLAP Plusプラン以上への移行が可能です。

  上位プランに関するお問い合わせは「お問い合わせフォーム」からお願いします。

※ お問い合わせフォームは こちら

AIサマリーとは、各ウィジェットの分析のポイントをAIが要約し、分析結果の読み解きを支える機能です。

POIを登録するにはPOIポイントが必要です。初期状態で「10個」のPOIポイントが付与されますが、追加で購入することも可能です。

POIポイントは「ストア」で10個単位で購入できます。「ストア」は画面右上の丸いアイコンをクリックすると表示されるユーザーメニューの中から選択できます。「ストア」についての詳細は「詳細仕様」の「ストア」をご確認ください。

はい。POI登録時に地図上でポリゴンを指定可能です。

詳細は「POI登録」をご確認ください。

いいえ。一度登録したPOIは修正できません。
しかし、間違って登録したPOIや、今後利用する予定のないPOIは削除することができます。
POIを1個削除すると、POIポイントが1個復活します。
※ 一度削除したPOIは元に戻すことができないのでご注意ください。

• 削除できるPOIの数(削除可能数)には上限があります。

• 初期状態のPOIポイントは「10個」、削除可能数は「5個」です。削除を使うことでPOI登録を15回行うことができます。

• ストアで「POIポイント(10個パック)」を購入すると、削除可能数も「2個」増えます。

• 残り削除可能数は「契約情報」画面で確認できます。

• 残り削除可能数は6か月に1回リセットされます。

• 削除できるPOIは、POIポイントを使って登録したPOIのみです。サンプルPOIは削除できません。

はい。POIポイントは「ストア」で10個単位で購入できます。

「ストア」は画面右上の丸いアイコンをクリックして表示されるユーザーメニューの中から選択できます。「ストア」についての詳細は「詳細仕様」の「ストア」をご確認ください。

はい。POI登録画面の地図上で複数の場所を選択して、一つのPOIとして登録することができます。(そのようなPOIをマルチPOIと呼びます)

「契約情報」画面で確認できます。

画面右上にある丸いユーザーアイコンをクリックすると、ユーザーメニューが表示されるので、メニュー内の「契約情報」を選択して「契約情報」画面を開いてください。

契約期間はLAP STARTERのお申込日から6か月後の月末の末日までとなります。

契約期間の詳細については、「詳細仕様」の「契約情報」の項目をご確認ください。

契約の最終月に退会手続きを行わなければ、6ヵ月間の自動更新となります。更新のための手続きは特に必要ありません。

LAPの上位プランでは、より多くのアカウント、POI、様々な分析が利用可能です。詳細は以下「LAPの料金・プラン一覧」をご覧いただき、お問い合わせください。

LAPの料金・プラン一覧
https://location-ai.com/service/lap/lap-plans/

基本的にはクレジットカード決済のみ利用可能となっております。

しかしながら、お客様のご都合で請求書払いをご希望される場合はサービスサポート窓口までご連絡ください。

ロケーションエーアイ LAPサポート窓口

https://go.location-ai.com/laphelp/contact

尚、請求書発行には別途手数料2,750円を頂戴いたします。

領収書(PDF)は「契約情報」の「支払履歴(領収書)」画面でダウンロードできます。

画面右上にある丸いユーザーアイコンをクリックすると、ユーザーメニューが表示されるので「契約情報」を選択してください。「契約情報」画面の「支払履歴の確認(領収書)」をクリックすると「支払履歴(領収書)」画面が開きます。

※ 領収書は領収日の翌月の1日にダウンロード可能になります。

LAP STARTERは、Location AI Platform®（LAP）シリーズのエントリープランです。LAP Plus以上の上位プランでは、さらに多くのウィジェットや、個別に詳細な分析を行うことができる「カスタム分析モード」などが利用可能になります。

上位プランの導入をご検討のお客様は、こちら をご覧いただき、お問い合わせください。

快適にご利用いただくため、下記の環境でのご利用をお願いしています。

• 推奨OS：Windows , Mac OS

• 推奨ブラウザ：Google Chromeの最新バージョン または Microsoft Edgeの最新バージョン

• 推奨解像度：横1366以上 x 縦768以上

快適にご利用いただくため、PCでのご利用を推奨しております。

LAP STARTER利用約款 の第10条1項に「本サービスの利用」方法について下記の通り記載しております。

「契約者は、本約款に定める目的の範囲内においてのみ、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができ、本サービスを販売、配布又は開発等の目的で利用してはなりません。これは、本サービスを利用して得たデータ等を利用しレポート等を作成して第三者へ配布することも含みます。」

当約款をデータ公開に適用する場合の具体例は下記の通りとなります。

• 目的の範囲内の行為

① お客様がレポートや報告書として社内資料に転載すること

② お客様が学術研究のためデータを利用し、研究レポートとして公開すること

③ お客様が本サービスを利用して得られた洞察をレポートに記載して公開・第三者提供すること

④ お客様がダウンロードしたデータを加工し、お客様自身が保有するデータと結合させたうえで当社のデータを復元できない形にして無償で公開・第三者提供すること

※ 上記の①～④に共通して、公開する際は以下のクレジット表記をお願いしております。

出典元：LocationAI（株）/ロケーションエーアイ（株）LAP STARTER

• 目的の範囲外として禁止される行為

① 有償・無償を問わず、本サービスから得られるデータをスクリーンショット、Rawデータ等の方法で第三者へ提供すること

② 有償・無償を問わず、 本サービスから得られるデータをHP等のWebサイトに掲載すること

③ お客様が本サービスから得られるデータを有償で第三者提供すること

上記に記載されていないケースに用いる場合はLAPサポート窓口へお問い合わせください。

操作方法についての質問など、お問い合わせは「お問い合わせフォーム」からお願いします。

分析結果についてのお問い合わせなど、お受けすることができない要件もございます。あらかじめご了承ください。

※ お問い合わせフォームは こちら

それぞれ以下で確認できます。

LAP STARTER 利用約款

• https://location-ai.com/lap-starter-terms/

特定商取引法に基づく記載

• https://www.location-ai.com/tokutei/

プライバシーポリシー

• https://location-ai.com/privacy-policy/

私たちが扱っているデータは、匿名化されたID、緯度/経度、タイムスタンプの3種類です。提供されるデータは、ユーザーから個人情報を紐づけない形での分析利用目的での第三者利用について許諾を得たデータのみを利用しています。電話番号や住所など個人を特定する情報は取得ならびに保有をしていません。データはすべて傾向値として加工し、個人とはまったく紐づかない状態で製品に利用しています。また、データ提供元あるいは弊社にオプトアウトの依頼があった場合、データを削除する体制となっています。

※ 参考までにLocation AIのプライバシーポリシーは以下のURLからご確認できます。

https://location-ai.com/privacy-policy/